1. Wie zijn wij?

GridHouse is een onderdeel van Creative Corner CommV
Fabriekstraat 37
9200 Baasrode
België
BTW: BE 0792.609.368

Tel.: +32 472 70 47 86
E-mail: welcome@gridhouse.be

GridHouse is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via het contactformulier op onze website verwerken we enkel de gegevens die je zelf invult:

• Naam

• E-mailadres

• Bedrijfsnaam (optioneel)

• Telefoonnummer

• Bericht of vraag

Daarnaast verzamelen we beperkte technische gegevens zoals:

• IP-adres

• Browser en toesteltype

• Bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek

Deze gegevens worden enkel gebruikt voor beveiliging en goede werking van de website.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

• je bericht of vraag te beantwoorden;

• contact met je op te nemen in functie van onze diensten;

• de werking en veiligheid van de website te verbeteren.

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketing of nieuwsbrieven, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft.

4. Op basis van welke rechtsgrond?

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Toestemming – wanneer je het contactformulier invult en verzendt;

• Gerechtvaardigd belang – om onze website correct en veilig te laten functioneren en communicatie mogelijk te maken.

5. Met wie delen we deze gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, behalve indien nodig voor de werking van onze website, zoals:

• onze hosting- en IT-partner

Deze partijen hebben enkel toegang tot de gegevens voor technische ondersteuning en zijn contractueel verplicht om jouw gegevens te beschermen.

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

6. Hoelang bewaren we je gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

• maximaal 12 maanden na het laatste contact

• tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld bij geschillen)

7. Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de correcte werking van de site.

Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies.

Meer informatie vind je in onze cookieverklaring.

8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt op elk moment het recht om:

• inzage te krijgen in je persoonsgegevens

• je gegevens te laten corrigeren

• je gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen de verwerking

• je toestemming in te trekken

• je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kan hiervoor contact opnemen via:
📧 welcome@gridhouse.be

Wij reageren binnen een redelijke termijn op je verzoek.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.